SleepBit계정 및 데이터 삭제 안내
SleepBit 계정과 서버에 저장된 데이터를 삭제하는 방법입니다. 앱 안에서 직접 삭제하거나, 앱을 쓸 수 없는 경우 메일로 요청할 수 있습니다.
방법 1. 앱에서 삭제
- SleepBit을 열고 프로필 > 계정 관리로 이동합니다.
- 계정 삭제를 누르고 안내에 따라 확인합니다.
- 삭제가 끝나면 로그인이 해제되고 아래 "삭제되는 정보"가 지워집니다.
방법 2. 메일로 요청
- SleepBit 로그인에 사용한 Google 계정의 이메일로 support@lynkapp.cc 에 메일을 보내 주세요. 제목은 "SleepBit 계정 삭제 요청"으로 해 주세요.
- 본문에 SleepBit 로그인에 사용한 이메일 주소를 적어 주세요. 다른 주소에서 보내면 본인 확인을 위해 추가 확인을 요청할 수 있습니다.
- 본인 확인 후 7일 이내에 삭제하고 완료를 메일로 알려 드립니다.
삭제되는 정보
- 계정: Firebase Authentication 계정, 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 주소, 계정 식별자
- 서버(Firestore)에 저장된 수면 세션과 프로필, 통계(수면 시각, 코골이·뒤척임 수치, 점수·포인트 등)
- 앱에서 삭제한 경우: 이 기기에 저장된 분석 데이터와 코골이 녹음도 함께 삭제됩니다.
보관될 수 있는 정보
- 결제 기록: 전자상거래 등 관련 법령이 정한 기간 동안 보관해야 하므로, 계정을 삭제해도 그 기간 동안은 보관한 뒤 삭제합니다. 그 외 정보는 보관하지 않습니다.
이용자가 직접 지워야 하는 정보
| 정보 | 지우는 방법 |
|---|---|
| 기기에 저장된 녹음 파일, 챌린지 진행, 설정 | 앱에서 계정을 삭제하면 함께 지워집니다. 메일로 요청한 경우에는 앱을 삭제하면 지워지며, 기기 설정 > 앱 > SleepBit > 저장공간에서 데이터를 삭제해도 됩니다. 저널에서 코골이 구간을 개별 삭제할 수도 있습니다. |
| Health Connect의 심박수·산소포화도·수면 데이터 | SleepBit이 아니라 Health Connect 앱에서 관리·삭제합니다. SleepBit의 읽기 권한은 Health Connect에서 철회할 수 있습니다. SleepBit은 이 데이터를 서버에 저장하지 않습니다. |
| Google 계정 자체 | Google 계정 설정에서 관리합니다. SleepBit 계정을 삭제해도 Google 계정은 삭제되지 않습니다. |
| 구독 | 구독은 계정을 삭제해도 자동으로 해지되지 않을 수 있으니 Google Play의 정기 결제에서 먼저 해지해 주세요. |
삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다. 삭제 전에 필요한 정보는 기기에 보관해 두세요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인하세요.